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【一】：请问你店里的珍珠都是真的吗？为什么你店里的珍珠比市场上便宜很多？
答：我店所有珍珠都是淡水养殖珍珠，均来自自主养殖场及全球最大的淡水珍珠集散地--浙江诸暨山下湖珍珠市场(即将改名为：华东珠宝城)，确保货真价实(假一赔十)，部分高档商品附赠权威机构出具的鉴定证书。另外，提醒淘友不要把真珍珠与仿(假)珍珠相提并论。真珍珠是自然长成，不是机器制造，任何两颗真珍珠的大小、颜色、形状、光泽和表面光洁度不可能完全相同，即便是最高等级的真珍珠，也不能保证100％没有瑕疵;1：因是本地特产，又是全球最大的淡水珍珠集散地，可谓是产品源头，中间流通环节无。2：市场上的实体店铺营业成本较高，比如店铺租金、装修、人力，税费、水电和广告费用等等，另外珍珠也不是日常用品，需求量不是很大，所以店铺只能靠每件商品的高利润来维持。我店商品直接从养殖场进货，省去很多中间环节，此外网上开店费用很低,所以价格自然比市场上便宜很多。
【二】：为什么你店里看上去差不多的珍珠，价格相差很大呢？你店的珍珠很漂亮，请问都是实物拍摄吗？
答：珍珠的价格取决于珍珠的质量，具体由珍珠的大小（尺寸）、形状（圆度）、光泽、表面光洁度以及匹配性等多方面因素决定。看上去差不多的珍珠，可能在某些方面差很多，价格有就差很多，所谓“一分钱一分货”。珍珠级别是行内说法，同行中标同样级别的珍珠也会有光泽，瑕疵等等的差别，由此形成的价格差异是一定的，请勿横向比较价格，有条件上门的客人还是以实物比较最为妥当，而且我们在淘宝上等网络上所标的价格只是商场同等质量商品的一个零头.为了帮助很多不愿意出门的美女，也可以和本店客服沟通，是否需要购买多条比较，然后退回不喜欢的，特殊高价商品除外;我店所有珍珠都是实物拍摄，部分商品由专业摄影师在专业环境下拍摄。由于受拍摄和显示器材以及光线的影响，实物色彩可能会与图片略有差别。部分图片采用微距镜头拍摄，有放大效果，购买前请看清商品信息栏标明的尺寸大小。
【三】：假如我收到你店商品后，对商品不满意，可以退货吗？
答：我店承诺，买家收到货7日内，不满意可以无条件退换货（定做商品除外）。如需退还货的亲们，请把宝贝按照原样包装好，在收到货的三天内退还给本店（并提供相关运单号以便查实），并不得损坏损旧，过期概不退换 ，买前请看清商品信息栏标明的尺寸大小。
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